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Client download stuck at 96%

  • Freya
  • 13. Dezember 2024 um 16:46
  • Geschlossen
1. offizieller Beitrag
  • Freya
    Anfänger
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    36
    • 13. Dezember 2024 um 16:46
    • #1

    Hello

    What happend to my previous post? The issue has not been solved.

    The server went down today (December 13) - although no update or maintenance was announced, and then the client asked for an update. It got stuck at 96% again, not downloading anything. The usual tricks do not help.

    The update after the regular maintence on Dec 11 did not cause any problems. But today's "secret" update is causing them.

    I tried to download everything again with the result that this time it got stuck at 98%.

    Einmal editiert, zuletzt von Freya (13. Dezember 2024 um 17:37) aus folgendem Grund: update

  • Satsuri
    TERA-Classic-Moderator
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    • 13. Dezember 2024 um 17:54
    • Offizieller Beitrag
    • #2

    Hello Freya,

    I'm sorry but i dont see an old post. Maby your post did not went trough.

    But reguarding your issue, yes we have currently an serverwide issuce with the client MSC is not happy about that and already trying to fix it. He posted a message on our discord server at 13:16 "There may currently be download problems with the launcher, we are working on the problem".

    We hope that MSC can fix it really fast. I Hope everything goes back to nomral fast.

    Thank oyu for your understanding.

    • Nächster offizieller Beitrag
  • Satsuri
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    • 13. Dezember 2024 um 18:42
    • Offizieller Beitrag
    • #3
    Zitat von Freya

    Hello

    What happend to my previous post? The issue has not been solved.

    The server went down today (December 13) - although no update or maintenance was announced, and then the client asked for an update. It got stuck at 96% again, not downloading anything. The usual tricks do not help.

    The update after the regular maintence on Dec 11 did not cause any problems. But today's "secret" update is causing them.

    I tried to download everything again with the result that this time it got stuck at 98%.

    Alles anzeigen

    Hello Freya, the issue should be fixed.

    • Vorheriger offizieller Beitrag
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  • Freya
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    • 13. Dezember 2024 um 19:05
    • #4

    I don't see the old post either, it was like a month ago, same issue.

    OK, I try again. It takes around 30 minutes to "check files".

  • Freya
    Anfänger
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    • 13. Dezember 2024 um 19:37
    • #5

    update: the 3rd attempt worked and it runs now.

    Anyway, I would suggest to write here on the forum if there is an extra update. It can be done with Wednesdays' maintenance and updates, why not with Friday's?

  • Satsuri
    TERA-Classic-Moderator
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    • 13. Dezember 2024 um 19:41
    • Offizieller Beitrag
    • #6

    Hello Freya,

    today was no maintainance, and it was never planned that the download broke down. Really short notice stuff, when something ist broken, most times is seen in discord in the English and in German.

    MSC was not happy as he saw that people could not login again and than started working on a fix.

    Im very sorry. sometimes tera is just buggy and breaks random stuff.

    Thank you for ur understanding

    • Vorheriger offizieller Beitrag
  • MSC 20. Dezember 2024 um 20:06

    Hat das Thema geschlossen.
  • MSC 20. Dezember 2024 um 20:06

    Hat das Thema aus dem Forum BUGS nach Bearbeitet Anfragen Archiv / Processed requests archive verschoben.

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